接上级通知，泰康同济（武汉）医院于12月1日17：00起，恢复急诊服务；12月2日08：00，恢复普通门诊、专家门诊、核酸门诊、健康体检及部分住院医疗服务。本周六、周日（12月3日、4日）医院照常应诊。

　　即时起，患者可通过泰康同济（武汉）医院微信公众号进行预约挂号，不详之处可通过4000195522电话咨询。给您带来不便，敬请谅解，感谢您的理解和配合！

就诊须知

　　根据目前疫情防控形势，为严格落实国家、省、市、区各级疫情防控政策，有序保障广大患者医疗需求，最大限度降低新冠疫情传播风险，切实维护您与他人的健康，对于近期来泰康同济（武汉）医院就诊的市民，现将就诊须知提醒如下：

　　1、本院为非发热定点医院，凡具有发热（体温≥37.3°）、干咳、乏力、嗅觉味觉减退、鼻塞、流涕、咽痛、结膜炎、肌痛和腹泻等新冠肺炎相关表现的患者，隔离点、高风险区、临时管控区域和红黄码人员，请到发热定点医院就诊治疗。

　　2、医院执行非急诊分时段预约就诊，请广大病友尽量通过泰康同济（武汉）医院微信公众号提前预约挂号，按预约时段来院就诊。

　　3、患者及陪同人员在预检分诊处，请主动出示健康码、行程码、24小时核酸检测阴性证明，同时配合体温测量、病史及流行病学史的调查。所有就诊者在预检分诊工作人员的指引下分类就诊。

　　4、就诊期间请全程规范佩戴口罩，就诊者之间保持1米的安全距离。医院诊室实行“一室一医一患”，进入诊室后，请配合医师如实做好流行病学史问询；诊室外等候患者，请隔位就坐，等待叫号通知再进入诊室。

　　5、各住院病区严格执行封闭式管理，谢绝进入病区探视，若确需陪护，严格一患一陪，陪护相对固定。住院期间患者及陪护不得随意离开本病区。所有在院患者及陪护严格按照疫情防控指挥部的要求，落实“每日一检”。请广大病友及陪护积极配合。

　　6、住院患者入病区前，需查验连续3天核酸阴性结果，然后在我院进行鼻咽双采单管为阴性后，入住缓冲病房留观2天。急危重症病人需在专科病区缓冲。

　　7、如遇患者病情变化等特殊情况，来院家属请主动出示健康码、行程码、24小时核酸检测阴性证明（单采单检），佩戴医用防护口罩，经批准后方能进入病区。

　　8、后续就诊工作可能会根据疫情防控相关要求临时进行调整，请持续关注泰康同济（武汉）医院公众号或官网相关提示。

严格落实三级预检分诊

　　“您好，请问近期有没有出现发热、咳嗽、乏力、腹泻等症状?”

　　“您好，请您出示健康码、行程码，配合测量体温。”

　　“您好，请保持安全一米线距离。”…

　　来到泰康同济（武汉）医院，每一位患者在经过每一级预检分诊处时，都会听到相同的话语，请您积极予以配合，对此我院致以诚挚的谢意。

　　泰康同济（武汉）医院严格执行三级预检分诊制度，每位患者及陪同人员入院前，医护人员会逐一提醒戴好口罩、测量进场人员体温，并查看健康码、行程码，询问流行病学史等。

　　医院门诊诊室严格实行“一医一患一诊室”，诊室外等候患者隔位就坐，等待叫号通知再进入诊室，就诊秩序井然。

医疗服务细心周到

　　“您好！请问有什么可以帮助您？”看到在自助机前踌躇的患者，导诊人员会主动上前提供就诊向导，健康咨询等协助。

　　对于行动不便或年岁较高的患者，医院安保人员和导诊人员会热心地推来轮椅，从细微之处着手，为老年患者提供有温度的医疗服务。

严格消杀打造安全就医环境

　　为了让患者就医安心、放心，医院内门诊大厅、诊室、病区及所有公共区域，每日会按要求严格消杀，定时对物体表面消毒（包括门把手，扶梯，直梯，电梯按键，门铃等），严格落实各项院感制度，加强巡视监督工作，保障群众就医安全。