7月9日起，泰康同济（武汉）医院医生与汉阳区四新街的社区工作者，将共同开展7月份特殊困难群体入户走访、需求支持工作，了解居民受疫情影响情况，建立需求清单和帮扶计划，并针对服务对象需求建立健康档案，切实推进健康指导、问药就医。

当天上午10点，泰康同济（武汉）医院医务人员与澜菲溪岸社区和服务团队一行，来到了高龄老人孙婆婆家中。由于疫情期间儿子在外工作，孙婆婆长期居家，除了社区的定期探访外鲜少与人交流。面对前来探访的社工与医生，孙婆婆详细讲述了自己被眼疾困扰的麻烦。对此，泰康同济（武汉）医院眼科医生李林娜现场给她做了检查，并指导她如何养成良好的用眼习惯，如何通过训练促进病情慢慢恢复。

86岁的独居老人梁婆婆因高血压长期服药，本来每两周要去医院做一次检查，但疫情期间无奈暂停了。当天，泰康同济（武汉）医院医生为她检查发现，梁婆婆血压偏高很多，如果继续服用之前的降压药方已经不能有效缓解病情，建议她及时进行更全面的检查并更换药方和剂量。考虑到她独居高龄，泰康同济（武汉）医院工作人员表示，将协调医院派专车接送治疗。听到这里，梁奶奶激动地说：“多亏有你们及时来看我，太感谢你们了！”

在武汉市民政局、汉阳区民政局指导下，泰康同济（武汉）医院呼吸内科、精神科、眼科等专业科室医师，将协同汉阳区四新街社会工作服务中心团队，组建包括社区工作者、社工、心理健康专业人员、志愿者等在内的综合力量服务团队，深入推进各项服务的落实。